Personvern

Personvernerklæring

Vi behandler personopplysningene dine med forsiktighet. Her finner du en fullstendig oversikt over hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Sist oppdatert:

Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for personopplysningene du gir oss er:

Hellestræ Invest AS
Org.nr: 917 249 237
Sandnes, Norge
E-post: hei@minselfie.no

Vi driver tjenesten Minselfie.no — utleie av selvbetjent photobooth til privatpersoner og bedrifter i hele Norge.

Hva vi samler inn

Vi samler bare inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten eller forbedre opplevelsen din.

SituasjonOpplysningerFormål
BestillingNavn, adresse, e-post, telefonnummer, betalingsinformasjon (håndteres av Klarna)Gjennomføre og levere bestillingen, sende bekreftelse og returinformasjon
Photobooth-brukBilder og videoer tatt under arrangementet, QR-galleri-tilgangGi deg og gjestene dine tilgang til galleriet i 2 år
KontaktskjemaNavn, e-post, meldingsinnholdBesvare henvendelsen din
Besøk på nettsidenAtferdsdata (sider besøkt, klikk, tid på side) og opptak av nettleserøkten i et utvalg av besøkene. Dersom du bestiller, kobles denne aktiviteten til deg som person via e-postadressen din, sammen med navn, telefonnummer, by, postnummer og ordreverdiForstå hvordan siden brukes og forbedre innholdet. Skjer kun hvis du har godtatt analyse i samtykkebanneret
Påbegynt bestillingNavn, e-post, telefonnummer og adresse du har fylt inn i bestillingsskjemaet — lagres også dersom du ikke fullfører kjøpetKunne sende deg en påminnelse om den påbegynte bestillingen, og hjelpe deg videre hvis du står fast
Deling av bilder til gjesterTelefonnummer eller e-postadresse gjesten oppgir i photoboothen for å få tilsendt sine egne bilderSende bildene til gjesten og gi tilgang til galleriet

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (helse, religion, politisk ståsted o.l.).

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag (GDPR art. 6):

Kontraktoppfyllelse — art. 6(1)(b)

Ordredata (navn, adresse, e-post, betaling) brukes for å gjennomføre avtalen mellom deg og Minselfie. Uten disse opplysningene kan vi ikke sende photobooth eller gi deg galleritilgang.

Berettiget interesse — art. 6(1)(f)

Opplysninger fra en påbegynt, men ikke fullført bestilling brukes til å sende deg en påminnelse om bestillingen. Du kan når som helst be oss slette disse opplysningene ved å kontakte hei@minselfie.no.

Rettslig forpliktelse — art. 6(1)(c)

Regnskaps- og ordredata lagres i 5 år i tråd med bokføringsloven.

Samtykke — art. 6(1)(a)

Analyse av nettstedsbruk, inkludert opptak av nettleserøkten, skjer kun dersom du har godtatt analyse i samtykkebanneret. Godtar du ikke, lastes ikke analyseverktøyet i det hele tatt. Du kan endre eller trekke tilbake valget ditt når som helst via samtykkebanneret.

Dersom vi sender deg markedsføring eller nyhetsbrev, skjer dette bare basert på ditt eksplisitte samtykke. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å kontakte oss på hei@minselfie.no.

Lagringstid

DatatypeLagringstidBegrunnelse
Galleri (bilder og videoer)2 år fra arrangementsdatoTjenesteavtalen med deg som kunde
Ordredata og fakturaer5 årBokføringsloven § 13
Kontaktskjema-henvendelser12 månederOppfølging og intern historikk
Analysedata og øktopptak (Mixpanel)13 måneder rullerendeStandard analysebehov

Etter utløpt lagringstid slettes opplysningene. Du kan be om sletting tidligere — se dine rettigheter.

Databehandlere

Vi deler opplysningene dine med disse underleverandørene for å levere tjenesten. Alle er bundet av databehandleravtaler.

LeverandørRolleLand
SiteGroundWebhosting og databaserEU
WooCommerce / AutomatticNettbutikk og ordrehåndteringUSA (SCCs)
Booth.EventsPhotobooth-plattform, galleri og bildedelingUSA (SCCs)
Make.comAutomatisering av ordrebekreftelser og varslerEU
MailjetUtsending av e-post om bestilling, levering og galleriEU
AirtableKundedatabase: ordrer, kontaktpersoner, leveringsadresser, påbegynte bestillinger og galleritilgangerUSA (SCCs)
MixpanelBruksanalyse og opptak av nettleserøkter. Aktivitet kobles til deg som person dersom du bestiller. Data lagres på EU-servere. Kjører kun med ditt samtykkeUSA (EU-servere, SCCs)
CookieYesSamtykkebanner — lagrer hvilke kategorier du har godtattEU
KlarnaBetalingsportal (inkl. Vipps, kort og delbetaling)Sverige/EU
Posten NorgeFrakt og levering av photoboothNorge

For leverandører utenfor EU/EØS brukes EUs standard kontraktsklausuler (SCCs) som overføringsgrunnlag i henhold til GDPR art. 46(2)(c). Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å fungere og for å forstå hvordan siden brukes. Første gang du besøker oss, får du opp et samtykkebanner der du velger hvilke kategorier du godtar. Analyseverktøyet vårt lastes ikke før du har sagt ja.

TypeFormålKan slås av
NødvendigeHandlekurv, innlogging, sikkerhetstokens (WordPress/WooCommerce)Nei — siden fungerer ikke uten
SamtykkeHusker hvilke kategorier du har godtatt (CookieYes)Nei — trengs for å huske valget ditt
AnalyseBruksstatistikk og opptak av nettleserøkter (Mixpanel). Aktiviteten kobles til deg som person dersom du bestillerJa — settes kun hvis du godtar analyse i samtykkebanneret, og kan endres der når som helst

Du kan endre samtykket ditt når som helst i samtykkebanneret, og i tillegg slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din. Merk at noen deler av siden kan slutte å fungere korrekt dersom du blokkerer nødvendige kapsler.

Dine rettigheter

Etter GDPR har du følgende rettigheter. Send en forespørsel til hei@minselfie.no — vi svarer innen 30 dager. Se også våre vilkår og betingelser for fullstendig avtaleinformasjon.

Innsyn

Be om en kopi av alle personopplysningene vi har om deg.

Retting

Be oss korrigere feilaktige opplysninger.

Sletting

Be oss slette opplysningene dine. Vi kan ha en rettslig plikt til å beholde noe (f.eks. ordredata i 5 år).

Begrensning

Be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine i visse situasjoner.

Portabilitet

Be om å få opplysningene dine i et maskinlesbart format.

Innsigelse

Protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert direkte markedsføring.

Kontakt og klage

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, eller ønsker å bruke en av rettighetene dine? Ta kontakt med oss direkte.

Hellestræ Invest AS

Vi svarer innen 30 dager — vanligvis mye raskere.

hei@minselfie.no

Klage til Datatilsynet

Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet — Norges tilsynsmyndighet for personvern.

Vi oppfordrer deg til å ta kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp eventuelle misforståelser.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post til aktive kunder. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.